Política de privacidad

En Lessio&Co (CUIT 27-94346176-2, Córdoba, Argentina) cuidamos los datos que nos dejás al comprar. Acá te contamos cuáles pedimos, para qué y qué podés hacer con ellos, según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

Qué datos pedimos

• Al comprar: nombre, email, teléfono y, si elegís envío a domicilio, la dirección y el código postal. También guardamos qué compraste, cuánto pagaste, el medio de pago y el estado del pedido.
• Al pedir un aviso de reposición: tu nombre y el teléfono o email donde querés que te avisemos.
• Al usar el Botón de arrepentimiento: nombre, email, teléfono, número de pedido y tu mensaje.
• Si no terminás de pagar: el motivo que elijas, si nos lo querés contar.

No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Los cargás directamente en Mercado Pago o GO Cuotas.

Para qué los usamos

• Preparar y enviar tu pedido, y mandarte por email la confirmación y el aviso de despacho.
• Responder consultas, cambios, devoluciones y arrepentimientos.
• Avisarte cuando vuelve el producto que pediste.
• Si dejaste un pedido sin pagar, escribirte por WhatsApp o email para ayudarte a terminar la compra. Si no querés que te escribamos, decínoslo.

No te mandamos publicidad por email ni le vendemos tus datos a nadie.

Con quién los compartimos

Solo con quienes necesitamos para que la compra funcione, y solo lo que cada uno necesita:

• Mercado Pago o GO Cuotas, según el medio que elijas: tu nombre, email, teléfono, dirección y el monto, para cobrar y prevenir fraudes.
• La empresa de envío que elijas (Correo Argentino o Uber): nombre, teléfono y dirección, para entregarte el pedido.
• Los servicios que usamos para funcionar: Vercel (el sitio), Neon (la base de datos) y Resend (los emails). Guardan los datos por cuenta nuestra y algunos tienen sus servidores fuera de Argentina.

También podemos tener que entregarlos si lo pide una autoridad, conforme a la ley.

Estadísticas de visitas

Para mejorar la tienda medimos cuántas personas la visitan, qué páginas ven, desde dónde llegan y pasos del recorrido, como agregar al carrito o iniciar el checkout. Usamos Vercel Web Analytics, que da números agregados y no identifica a nadie. No mandamos ahí tu nombre, tu email, tu teléfono, tu dirección, lo que buscás ni tu número de pedido.

Cuando hacés un pedido, guardamos con él de dónde llegaste a la tienda (por ejemplo, Instagram o una campaña), para saber qué canales funcionan.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de los pedidos, el tiempo que exigen las normas contables e impositivas y lo que duren la garantía y los reclamos. Los avisos de reposición, hasta que te avisemos o nos pidas borrarlos.

Tus derechos

Podés pedirnos ver tus datos, corregirlos, actualizarlos o borrarlos, salvo los que tengamos que conservar por ley. Escribinos a hola@lessioandco.com.ar o por WhatsApp (+54 9 351 817-6254). Te respondemos dentro de los plazos de la ley: 10 días corridos para ver tus datos y 5 días hábiles para corregirlos o borrarlos.

Como titular de los datos, tenés derecho a acceder a ellos en forma gratuita a intervalos no menores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo (artículo 14, inciso 3, de la Ley 25.326). La Agencia de Acceso a la Información Pública, como órgano de control de esa ley, atiende las denuncias y reclamos de quienes consideren afectados sus derechos.

Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, lo publicamos en esta página. Última actualización: octubre de 2026.